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Guida all'usabilità delle parole per professionisti della comunicazione

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Argomenti in breve

  • Comprendere come le persone (non) leggono
  • Progettare parlando il linguaggio dell’utente
  • Conoscere le leggi della semplicità
  • Scoprire il valore delle cose non dette
  • Evitare di creare un design ingannevole
  • Dare forma a un design che previene le incertezze
  • Fare forza su una buona presentazione
  • Avvicinarsi alla progettazione di interfacce vocali
  • Scrivere pensando come un architetto dell'informazione
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Descrizione

Questo libro tratta di parole e interazioni, mostrando come l'uso delle prime abbia dirette conseguenze sulle interazioni tra un utente e un prodotto o servizio, nel mondo digitale come in quello fisico. Entra, Modifica, Condividi, Salva, Cassa chiusa, Vietato fumare: il cervello elabora continuamente parole e produce risposte per raggiungere scopi o adeguare comportamenti alle regole del contesto. Ma se le parole sono progettate male, aggregate in messaggi difficili, posizionate in modo improprio, diventano inutili o addirittura dannose, per gli utenti ma anche per i mittenti.
Il testo si rivolge a designer, addetti marketing, pubblicitari ma in generale a chiunque si occupi di comunicazione e si trovi a lavorare con contenuti testuali, per un'interfaccia web o mobile come per una brochure di una piccola attività, spaziando in ambiti diversi come il giornalismo, l’urbanistica, l’architettura, l’educazione. Lo scopo è imparare a usare le parole come fossero esse stesse delle interfacce che permettono di compiere azioni.

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Dettagli tecnici

Pagine: 216
Collana: Guida Completa
Pubblicazione: Gennaio 2017
ISBN Libro: 9788850333943
ISBN Ebook: 9788850317936

Le parole sono strumenti potenti a disposizione dei designer e questo manuale mostra come ottenere il massimo dalla sinergia tra linguaggio e interfacce.

Gli autori

  • Yvonne Bindi
    Yvonne Bindi, laurea in Comunicazione Internazionale, è architetto dell’informazione ed esperta di linguaggio e comunicazione. Lavora come consulente, docente e divulgatrice sui temi del linguaggio, del design e della tecnologia. È stata relatrice a SMAU e al Summit Italiano di Architettura dell’Informazione e ha insegnato ai master di Architettura dell’Informazione presso lo IED di Roma e l’Università per Stranieri di Perugia. Ha scritto per Nova24, Apogeonline e riviste specialistiche.
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