Descrizione
Lavorando con Linux diviene fondamentale sviluppare un nuovo concetto di assistenza: nello spirito open source, infatti, il supporto deve essere considerato in modo diverso da quanto avviene con i software commerciali. Un utente GNU/Linux può contare su una vastissima comunità di esperti, su alcuni strumenti per il troubleshooting di avanguardia e, naturalmente, sulla possibilità di poter accedere direttamente al codice sorgente del sistema. Tali risorse integrano i classici servizi di supporto professionali, forniti da aziende del calibro di IBM e da distributori di primo livello come RedHat e SUSE. L'abilità di sfruttare al meglio queste risorse aggiuntive è conosciuta in gergo come self-service, espressione che raccoglie significati diversi: conoscere meglio il sistema operativo, sviluppare la capacità di diagnosticare problemi in modo rapido ed efficiente, essere in grado di utilizzare Linux per ottenere minori costi di gestione e maggiori profitti. Sono questi i temi alla base del libro che avete in mano.
Scendendo nel dettaglio, in questo volume troverete le procedure più efficienti ed efficaci di analisi dei problemi in ambiente Linux, una trattazione approfondita delle tecniche migliori di troubleshooting e ricerca delle informazioni e delle risorse in Internet, e preziose indicazioni su come utilizzare i principali strumenti di indagine messi a disposizione da Linux stesso.
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